Laureato in Ingegneria Elettronica al Politecnico di Milano, dal 2000 al 2001 ha lavorato in Alcatel e successivamente in Telecom Italia dal 2001 ad oggi.
Ha maturato una completa conoscenza dei processi di Delivery ed Assurance di TIM analizzandoli con metodologie riconosciute come il Lean Six Sigma (di cui è certificato "green belt").
In Open Access si è occupato della progettazione dei processi per l'assistenza tecnica dei servizi in fibra, definizione di requisiti, erogazione di corsi di formazione e definizione e monitoraggio dei KPI di qualità.
Dal 2008 al 2011 è stato Responsabile a Torino di un gruppo di circa 50 persone per l'assistenza tecnica ai Cliente Retail di TIM.
Dal 2016 opera presso l'Organo di vigilanza in cui si occupa sia di aspetti tecnici, sia di aspetti economici e sia di benchmark internazionale.
Per alcuni anni è stato membro di AEGEE Roma (associazione studentesca per la promozione dell'integrazione europea).
Ottima conoscenza della lingua inglese.